Rueda de Autodiagnóstico para Equipos de Trabajo

 

Supervision Grupos¿Por qué a veces nos resulta tan complicado entendernos en los equipos de trabajo? ¿Cómo podemos construir relaciones más sólidas basadas en el entendimiento, el respeto y la colaboración? ¿Cómo acompañar a las personas que forman un equipo a definir qué equipo quieren llegar a ser y a trabajar para lograrlo?

Para acompañar a los equipos a ser más efectivos, a encontrar sus propias soluciones y a convertirse en el mejor equipo posible, los profesionales de Crearte hemos diseñado una sencilla herramienta de autodiagnóstico y desarrollo a partir de la definición de un modelo competencial que ayude a los equipos a visualizar dónde están y dónde les gustaría estar.

El objetivo de esta herramienta es facilitar a los equipos un canal que les permita dialogar y poner en común sus consideraciones al respecto de su situación actual y de dónde quieren verse transcurrido un tiempo (situación deseada). De este modo, podrán tomar estos puntos como referencias para definir acciones y establecer planes que les permitan llegar, de un modo más cómodo y fácil, al punto de llegada.

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Te invitamos a descubrir qué es el coaching de la mano de nuestra directora Beatriz García Ricondo. Si quieres más información, escríbenos a info@creartetransformacion.com

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Diferencias entre los servicios de coaching y la consultoríaExisten diferencias importantes entre los servicios de coaching y los de una consultoría. Comprender la esencia de cada disciplina es positivo para clarificar conceptos.

Existen empresas que buscan el servicio externo de una consultoría en tareas de marketing o gestión de recursos humanos.

Una de las razones por las que la empresa solicita el papel de una consultoría es por la objetividad que aporta el trabajo profesional.

Del mismo modo, la empresa puede delegar una tarea específica mientras el equipo de trabajo sigue centrado en su objetivo propio. Por ejemplo, una empresa puede delegar el proceso de selección de personal para un puesto de trabajo concreto a través del outsourcing que muestra la externalización de los servicios y la subordinación de las funciones.

El método de trabajo del consultor se centra en la definición del diagnóstico preliminar a través del análisis de datos que permite concretar el plan de acción. Un servicio orientado tanto a emprendedores, startups y pymes que tiene como finalidad el asesoramiento en el cumplimiento de un objetivo. Entre los objetivos más habituales que son motivo para consultar el asesoramiento de un consultor destacan: aumentar las ventas de la empresa, reorientar el modelo de negocio y gestión de proyectos, realizar una auditoría técnica, ofrecer recursos de formación para los empleados de una empresa, clasificar la documentación específica…

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¿Qué es y para qué sirve el coaching ejecutivo?El coaching es una disciplina de ayuda muy valiosa también en el contexto empresarial. El coaching ejecutivo está en auge en el contexto actual puesto que muchos líderes inician un proceso con el objetivo de reforzar su liderazgo, mejorar la gestión del tiempo, potenciar la comunicación asertiva o lograr una meta. Existen distintas aplicaciones del coaching ejecutivo en el contexto profesional.

El coach como entrenador puede acompañar a sus clientes en el cumplimiento de las siguientes metas:

1. Una de las tareas más importantes de la excelencia profesional de un ejecutivo es la competencia de alimentar la motivación externa de los trabajadores. Un ejecutivo puede iniciar un proceso de coaching con el objetivo de perfeccionar sus propios recursos y obtener nuevas herramientas de actuación para elevar el sueldo emocional de los empleados.

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Mindfulness en la playaEn una reciente investigación de la doctora Elisabeth Kirby, de la Universidad de California, se ha comprobado, una vez más, la directa conexión entre los niveles de estrés y nuestro rendimiento profesional.

La investigación demuestra que determinados niveles de estrés, cuando son puntuales y se producen de forma intermitente, pueden aumentar nuestro rendimiento hasta convertirlo en óptimo. Sin embargo, cuando tenemos una experiencia de prolongado o continuado estrés, llega un momento (umbral) en que nuestro rendimiento cae en picado, hasta convertirnos en personas dispersas, confusas y con bajo rendimiento.

El ser humano, hace millones de años, cuando su cerebro no estaba tan evolucionado, tenía estas experiencias puntuales e intermitentes de estrés, al igual que un ciervo o cualquier otro animal. Un ciervo experimenta estrés, y sus reacciones fisiológicas asociadas, cuando un depredador aparece y le persigue para devorarlo. El estrés puntual funciona como un mecanismo de defensa ante una amenaza a su supervivencia, y le hace correr a la máxima velocidad que puede. Si se salva, dicho estrés desaparece casi inmediatamente, porque el ciervo no sigue agobiado o estresado pensando en lo que le ha sucedido hace un rato.

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Cómo elevar el sueldo emocional de los trabajadoresEl sueldo emocional muestra el nivel de satisfacción personal que un empleado tiene en el desempeño de su ejercicio profesional. Un sueldo emocional elevado se define por un nivel de motivación notable.

Una de las causas principales en los casos de bajo rendimiento de los trabajadores es la falta de motivación externa, es decir, la sensación que tienen algunos trabajadores de no recibir el reconocimiento personal que esperan por parte de su jefe. Un reconocimiento que va más allá del sueldo mensual y que implica de acciones concretas de inteligencia emocional.

¿Cómo elevar el sueldo emocional de los trabajadores?

1. Uno de los recursos de motivación más importantes que puede ofrecer la empresa es la formación que refuerce el reciclaje profesional de los trabajadores. A través de los cursos de formación, los empleados también pueden conocerse mejor en un contexto más distendido.

Pero además, el conocimiento aporta nuevas competencias profesionales. Desde este punto de vista, el jefe puede delegar de un modo más eficaz en aquellos empleados que se forman de un modo constante.

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¿El líder nace o se hace? Claves para entrenar tu liderazgoExiste una pregunta frecuente en torno al concepto de liderazgo: ¿El líder nace o se hace? Cada ser humano tiene habilidades que muestran una predisposición especial hacia un área en concreto. Sin embargo, incluso las habilidades innatas no se potencian si no existe un entrenamiento. Ningún deportista de élite alcanza el triunfo si no es a base de esfuerzo, constancia y entrenamiento.

De ahí que el ser humano necesite establecer hábitos para cultivar su talento. La formación es una herramienta de ayuda muy importante para cualquier líder en tanto que incluso el líder más competente, debe formarse de un modo habitual para no quedarse estancado en sus técnicas frecuentes al dirigir un equipo.

Si consideramos que el líder nace pero no se hace, entonces, podríamos caer en el determinismo de creer que todo ser humano está condicionado de una forma negativa. Por el contrario, el coaching muestra precisamente que el ser humano tiene un potencial infinito que puede entrenar para ir más allá de sus propios límites a través de la elaboración de un plan de acción con el que superarse a sí mismo.

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Cómo mejorar tus habilidades para hablar en públicoEl miedo a hablar en público es un temor humano, uno de los retos que conviene afrontar para ganar una mayor libertad y progresar tanto en la carrera profesional como en el ámbito personal.

Las habilidades para hablar en público no son innatas sino que se entrenan. ¿Cómo lograr este objetivo?

1. Uno de los temores más frecuentes en este tipo de situaciones es el vértigo que siente el orador ante la posibilidad de quedarse en blanco en mitad de la exposición. Conviene convertir este temor en un estímulo para dedicar tiempo a la preparación de la charla mediante ensayos frente al espejo y también, frente a algún amigo que pueda decirte posibles puntos de mejora (el punto de vista de un interlocutor externo permite ganar objetividad).

2. Los miedos se hacen gigantes cuando ponemos el foco de atención en el miedo en sí mismo. Sin embargo, se vuelven más controlables cuando nos centramos en hacer un uso positivo de los recursos que tenemos para gestionarlo: un proceso de coaching o un curso sobre habilidades para hablar en público pueden ser un buen recurso para ganar confianza en uno mismo.

3. Dado que las habilidades para hablar en público se entrenan es muy importante buscar ocasiones en las que puedas enfrenar la situación. Por ejemplo, puedes asistir a charlas y conferencias vinculadas con tu ámbito profesional y aprovechar la ronda de preguntas para plantear una cuestión al ponente.

Del mismo modo, en una reunión de trabajo intenta aportar algo positivo al equipo. Cuando estés con un grupo de amigos, aporta tus puntos de vista sobre los temas de conversación.

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Conversación asertivaLa empatía es la clave de la comunicación asertiva propia de quien sin perder su propio punto de vista, tiene la capacidad de ir más allá de sí mismo establenciendo puentes de diálogo a través de un discurso constructivo, amable y abierto.

La comunicación asertiva pone de manifiesto precisamente que la palabra es una herramienta muy poderosa para sumar felicidad a la vida de las personas tanto en el ámbito profesional como en el ámbito privado.

Sin embargo, la contradicción también forma parte de lo humano: así ocurre cuando una persona dice sí a aquello que en realidad quería decir no, cuando una persona piensa una cosa y hace la contraria o simplemente, cuando silencia algo que en realidad necesita expresar.

1. Al exigir algo a otra persona, el interlocutor se posiciona a la defensiva. Por el contrario, al hacer una petición amable utilizando la fórmula “por favor”, se crea un clima de proximidad emocional.

2. Conviene no confundir la sinceridad con la idea de expresar cualquier juicio de valor sobre los comportamientos y actitudes de una persona. Conviene no cometer el error de convertir un juicio personal en una verdad universal. Para reforzar la comunicación asertiva es muy saludable no abusar de las generalizaciones en el diálogo.

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Reloj estación en blanco y negroLa existencia humana tiene una vertiente temporal. De ahí que poner en práctica el carpe diem es un signo de inteligencia emocional de aquella persona que es consciente de que cada instante es único e irrepetible. La gestión eficaz del tiempo no solo es indispensable en el plano laboral sino también, en el ámbito personal.

¿Cómo ser dueño de tu tiempo en lugar de esclavo del mismo? Hoy es un buen día para dejar de vivir a contrarreloj para escuchar el tiempo más importante: el tic-tac de tu corazón.

1. Desde el punto de vista ideal, una persona puede tener un número ilimitado de sueños y deseos, sin embargo, en la realidad práctica de la propia vida es indispensable establecer un orden de prioridades que se ajuste a ese orden de expectativas interno. Cuando existe una armonía entre ambos planos, entonces, existe un equilibrio interior. La perspectiva temporal es un impulso para tomar decisiones que te ayuden a vivir la vida que realmente quieres.

2. Existen recursos externos que pueden ser de gran utilidad para organizar el tiempo de un modo eficaz: una agenda es un medio fantástico para realizar un cronograma de tareas a realizar a lo largo de la jornada. Desde este punto de vista, es positivo consultar la agenda cada noche para echar un vistazo a las tareas del día siguiente.

3. Ten un espíritu práctico en la toma de ciertas decisiones. Por ejemplo, si quieres apuntarte a clases de inglés, entonces, puedes elegir una academia que esté situada cerca de tu domicilio o de tu lugar de trabajo con el objetivo de evitar los largos desplazamientos que pueden ser causa de desmotivación. Del mismo modo, realiza los principales recados en tu barrio.

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